GG BET Kasino Käyttöehdot
Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia GG BET Kasinon palveluita ja sitovat sinua heti kun avaat tilin sivustollamme. Lue ne huolella, koska ne määrittävät oikeutesi ja velvollisuutesi pelaajana sekä meidän vastuumme palveluntarjoajana.
GG BET Kasinoa operoi River Entertainment B.V., osoite Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, rekisterinumero 158146. Toimimme Curaçao Gaming Control Boardin myöntämällä lisenssillä OGL/2024/688/0234. Maksuliikenteestämme vastaa ASG 360 Services Limited, Kypros, rekisteritunnus HE 441291. Kun rekisteröidyt sivustollemme, hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan ja sitoudut noudattamaan niitä koko asiakassuhteemme ajan.
Käyttöehtomme kattavat tilin avaamisen, talletukset, kotiutukset, bonusten käytön ja pelien pelaamisen säännöt. Ne täydentävät bonusehtojamme ja tietosuojakäytäntöämme, joten kannattaa tutustua kaikkiin kolmeen dokumenttiin ennen ensimmäistä talletusta. Pidätämme oikeuden päivittää näitä ehtoja tarpeen mukaan, ja ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai sivustolla näkyvällä ilmoituksella.
Kuka voi avata tilin GG BET Kasinolle?
Tilin avaaminen edellyttää, että olet täyttänyt 18 vuotta ja että sinulla on oikeustoimikelpoisuus tehdä rahapelaamiseen liittyviä sopimuksia asuinmaasi lainsäädännön mukaan. Emme hyväksy tiliä henkilöltä, joka on merkitty kansalliseen tai kansainväliseen pelikieltolistaan, eikä palvelumme ole tarkoitettu maille, joissa nettikasinopelaaminen on kiellettyä.
Jokainen pelaaja saa avata vain yhden tilin. Jos huomaamme, että samalta henkilöltä, samasta taloudesta tai samasta laitteesta on avattu useampi tili, meillä on oikeus sulkea kaikki paitsi ensimmäinen tili ja pidättää niillä olevat bonusvoitot. Tämä sääntö suojaa sekä meitä että rehellisesti pelaavia asiakkaitamme väärinkäytöksiltä.
Rekisteröitymisen yhteydessä annat meille todenmukaiset henkilötiedot, kuten nimen, syntymäajan, osoitteen ja yhteystiedot. Väärien tietojen antaminen on käyttöehtojemme rikkomus ja voi johtaa tilin sulkemiseen sekä voittojen menettämiseen. Suosittelemme, että käytät rekisteröitymisessä samoja tietoja, jotka näkyvät myöhemmin tunnistautumisessa käytettävässä henkilöllisyystodistuksessasi.
Mistä osista tilin käyttö koostuu
Neljä käytännön asiaa, jotka jokaisen pelaajan kannattaa tuntea.
Tunnistautuminen
Pyydämme henkilöllisyystodistuksen ja osoitetiedon ennen ensimmäistä kotiutusta rahanpesun estämiseksi.
Yksi maksutapa kerrallaan
Kotiutamme voitot samalla menetelmällä, jolla talletus tehtiin, ellei se ole enää käytettävissä.
Tilin suojaus
Vastaat itse salasanan ja kirjautumistietojen salassapidosta, emme korvaa niiden vuotamisesta johtuvia tappioita.
Määräajat
Käsittelemme kotiutuspyynnöt viipymättä, mutta pankkien ja maksuvälittäjien omat aikataulut voivat pidentää siirtoaikaa.
Miten talletukset ja kotiutukset toimivat käytännössä?
Voit tehdä talletuksen käyttäen Trustlyä, Zimpleriä, Visaa, Mastercardia, Skrilliä, Netelleriä, MiFinityä, Jetonia tai kryptovaluuttoja kuten Bitcoin ja Ethereum. Talletus näkyy tilillä yleensä välittömästi, mutta pidätämme oikeuden viivyttää tai perua talletuksen, jos epäilemme väärinkäytöstä tai jos maksutapa ei kuulu sinulle.
Kotiutuspyyntö käsitellään sen jälkeen kun olet suorittanut tunnistautumisen ja mahdollinen bonuksen kierrätysvaatimus on täytetty. Meillä on oikeus pyytää lisäselvityksiä, kuten pankkitiliote tai maksukortin kuva, mikäli se on tarpeen rahanpesun tai petoksen estämiseksi. Näet maksutapoihin liittyvät yksityiskohdat tarkemmin omalta sivultamme, ja kotiutuksia koskeva ohjeistuksemme kertoo tyypilliset käsittelyajat.
Asetamme kotiutuksille sekä minimi- että maksimirajat, jotka vaihtelevat maksutavan mukaan. Jos tilillä oleva summa ylittää suurimman sallitun yksittäisen noston, jaamme kotiutuksen useampaan erään. Tämä ei tarkoita, että voittosi olisi jotenkin vaarassa, vaan kyse on maksuliikenteen teknisestä rajoituksesta.
Vastuunjako pelaajan ja GG BET Kasinon välillä
Taulukko kokoaa keskeisimmät velvollisuudet yhteen paikkaan.
| Osapuoli | Vastuu |
|---|---|
| Pelaaja | Antaa oikeat tiedot ja pitää tilin tunnukset salassa |
| Pelaaja | Vastaa siitä, että pelaaminen on sallittua omassa asuinmaassa |
| GG BET Kasino | Tarjoaa reilusti testatut pelit ja käsittelee maksut sovitussa ajassa |
| GG BET Kasino | Ilmoittaa muutoksista ehtoihin ja bonuksiin selkeästi |
Mitä toimintaa käyttöehdot kieltävät?
Kiellämme kaikenlaisen bonushyväksikäytön, kuten useiden tilien avaamisen bonusten moninkertaistamiseksi tai koordinoidun pelaamisen, jonka tarkoitus on kiertää kierrätysvaatimuksia. Jos havaitsemme tällaista toimintaa, meillä on oikeus mitätöidä voitot ja sulkea tili välittömästi ilman ennakkoilmoitusta.
Emme myöskään salli sivustomme käyttämistä minkäänlaiseen laittomaan toimintaan, kuten rahanpesuun tai kolmannen osapuolen varojen pelaamiseen omalla tilillä. Rahanpesun estämistä koskevat käytäntömme selittävät tarkemmin, miten seuraamme epätavallisia tapahtumia ja mitä toimenpiteitä ne voivat käynnistää.
Botit, automatisoidut pelaamisohjelmat ja pelien virheiden tietoinen hyväksikäyttö ovat kiellettyjä. Jos peli toimii virheellisesti esimerkiksi väärän palautusprosentin vuoksi teknisen vian takia, meillä on oikeus mitätöidä kyseisellä pelillä syntyneet voitot sen jälkeen kun vika on vahvistettu ja korjattu.
Vastuullinen pelaaminen on osa käyttöehtojamme
Voit asettaa talletus-, tappio- ja aikarajoja tiliasetuksista milloin tahansa. Suomessa Peluuri auttaa maksutta numerossa 0800 100 101, jos peli tuntuu karkaavan käsistä.
Miten tili suljetaan tai jäädytetään?
Voit sulkea tilin itse ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme tai käyttämällä tiliasetusten sulkemistoimintoa. Sulkeminen voi olla väliaikainen tauko tai pysyvä päätös, ja molemmat vaihtoehdot ovat aina maksuttomia. Löydät tarkemmat vaihtoehdot tilin sulkemista koskevalta sivultamme, jossa käymme läpi eri aikajaksot ja niiden vaikutukset.
Meillä on myös oikeus jäädyttää tai sulkea tili, jos epäilemme sääntöjen rikkomista, saamme viranomaiselta pyynnön tai havaitsemme, että tilin tiedot eivät pidä paikkaansa. Tällaisessa tilanteessa ilmoitamme syyn sähköpostitse ja kerromme, mitä tietoja tarvitsemme asian selvittämiseksi.
Jos tili suljetaan pysyvästi ja saldolla ei ole avoimia bonusehtoja tai selvitettäviä epäilyjä, maksamme jäljellä olevan saldon sinulle normaalin kotiutusprosessin mukaisesti. Emme peri sulkemisesta maksua emmekä vähennä saldosta mitään ylimääräisiä kuluja.
Muista nämä ennen kuin hyväksyt käyttöehdot
Lyhyt muistilista, joka kannattaa käydä läpi ennen rekisteröitymistä.
- Varmista, että olet täysi-ikäinen ja pelaaminen on sallittua asuinmaassasi
- Anna oikeat henkilötiedot, jotta tunnistautuminen ja kotiutukset sujuvat
- Lue bonusehdot erikseen ennen kuin otat tervetuliaisbonuksen käyttöön
- Aseta itsellesi rajat heti tilin avaamisen yhteydessä
- Säilytä kirjautumistietosi turvassa äläkä jaa niitä kenellekään
Miten erimielisyydet ratkaistaan?
Jos koet, että olemme toimineet käyttöehtojemme vastaisesti, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme chatin tai sähköpostin tuki@ggbetkasino.fi kautta. Käsittelemme reklamaatiot kirjallisesti ja annamme vastauksen kohtuullisessa ajassa, tavallisesti muutamassa vuorokaudessa tapauksen laajuudesta riippuen.
Jos asiaa ei saada ratkaistua suoraan kanssamme, sinulla on oikeus viedä asia lisenssiviranomaisen, Curaçao Gaming Control Boardin, käsiteltäväksi. Säilytämme kaiken asiaan liittyvän kirjeenvaihdon ja pelihistorian, jotta selvitys voidaan tehdä läpinäkyvästi molempien osapuolten näkökulmasta.
Nämä käyttöehdot ja niihin liittyvät riidat ratkaistaan Curaçaon lainsäädännön mukaisesti. Tämä ei kuitenkaan estä sinua käyttämästä oman asuinmaasi kuluttajansuojaan liittyviä oikeuksia siinä laajuudessa kuin paikallinen lainsäädäntö sen sallii. Löydät lisätietoa yhtiöstämme tietoa meistä -sivultamme, jos haluat tarkistaa yhteystiedot ennen yhteydenottoa.